Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2026
1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług coachingowych i konsultacyjnych przez wise-drift z siedzibą w Warszawie, ul. Mokotowska 47/12, 00-551 Warszawa, Polska.
2. Regulamin dostępny jest pod adresem wise-drift.com/terms-of-use.html oraz w siedzibie usługodawcy.
3. Korzystanie z usług wise-drift oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Użyte w regulaminie określenia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy opis usług i ich ceny znajdują się na stronie wise-drift.com/services.html
1. Warunkiem korzystania z usług jest odbycie pierwszej konsultacji.
2. Pierwsza konsultacja jest bezpłatna i nieobowiązująca dla obu stron.
3. Po pierwszej konsultacji Klient otrzymuje propozycję współpracy z określeniem zakresu usług i ceny.
4. Akceptacja propozycji przez Klienta skutkuje zawarciem umowy o świadczenie usług.
5. Sesje odbywają się w terminach ustalonych indywidualnie z Klientem.
1. Ceny usług są wyrażone w złotych polskich (PLN) i obejmują podatek VAT.
2. Płatność za usługi następuje:
3. Płatność realizowana jest przelewem bankowym na podstawie faktury.
4. Sesja lub warsztat może odbyć się wyłącznie po zaksięgowaniu płatności.
1. Klient może odwołać lub przesunąć sesję bez ponoszenia dodatkowych kosztów, o ile powiadomi Usługodawcę co najmniej 48 godzin przed umówionym terminem.
2. W przypadku odwołania sesji w krótszym czasie niż 48 godzin, Klient traci prawo do tej sesji bez zwrotu opłaty.
3. Usługodawca zobowiązuje się poinformować Klienta o konieczności przesunięcia sesji co najmniej 48 godzin wcześniej. W przeciwnym wypadku Klient otrzymuje dodatkową sesję bezpłatnie.
1. Wszystkie informacje udostępnione podczas sesji są objęte tajemnicą zawodową.
2. Usługodawca nie ujawnia żadnych danych ani treści rozmów z Klientem osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem.
3. Usługodawca nie prowadzi publicznie dostępnej listy klientów.
4. Klient może wyrazić zgodę na publikację anonimowej opinii lub case study, jednak jest to całkowicie dobrowolne.
1. Usługi coachingowe nie stanowią diagnozy medycznej ani terapii psychologicznej.
2. Coaching nie zastępuje profesjonalnej pomocy lekarskiej, psychiatrycznej ani psychoterapeutycznej.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Klienta w wyniku udziału w sesjach coachingowych.
4. Rezultaty współpracy mogą różnić się w zależności od indywidualnych okoliczności Klienta.
5. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów.
1. Klient może w każdej chwili zrezygnować ze współpracy, informując o tym Usługodawcę pisemnie.
2. W przypadku rezygnacji z programu długoterminowego:
3. Usługodawca może zakończyć współpracy, jeśli uzna, że kontynuacja nie leży w interesie Klienta. W takim przypadku Klient otrzymuje zwrot środków za niezrealizowane sesje.
1. Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
3. Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres: [email protected]
1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą jakości świadczonych usług.
2. Reklamację należy zgłosić na adres: [email protected], opisując szczegółowo przedmiot reklamacji.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozstrzygnięcia.
1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz Informacjach RODO.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
2. O zmianach Klienci zostaną poinformowani mailowo co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
3. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed datą wejścia zmian w życie.
1. W przypadku sporu strony zobowiązują się do podjęcia próby polubownego rozwiązania konfliktu.
2. W przypadku braku porozumienia, spór zostanie rozstrzygnięty przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez stałe polubowne sądy konsumenckie.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
2. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 18 czerwca 2026 roku.
W przypadku pytań dotyczących regulaminu, skontaktuj się z nami:
Email: [email protected]
Adres: ul. Mokotowska 47/12, 00-551 Warszawa, Polska